


01).服務熱線
服務(wu)熱線:0533-4655557
圖文傳真(zhen):0533-4667678
電子郵箱:[email protected]
02).服務(wu)承諾
在客戶正(zhèng)常的儲運、保養(yang)、使用條件下,因(yīn)魯水産品的制(zhì)造質量問題而(ér)不能正常使用(yòng)時,提供三包(保(bao)修、包退、包換)服(fú)務。 本公司全部(bu)産品均實行保(bao)修期壹年的制(zhi)度,對超齡使用(yong)而需配件隻收(shou)材料費,免收安(an)裝、人工費,并實(shi)行免費送貨上(shang)門。 凡購買使用(yòng)我公司産品,不(bú)論何時何地均(jun)能享受我公司(sī)的*服務一年 365 天(tiān),一天 24 小時我們(men)都為您提供及(jí)時、負責到底的(de)售前、售中、售後(hòu)服務。我們的宗(zōng)旨:讓客戶滿意(yi) 100%。
03).服務說明
1.用戶(hù)通過電話或E-MAIL等(deng)方式聯系技術(shù)支持工程師;
2.用(yong)戶按技術支持(chí)工程師要求提(ti)供提供判斷問(wèn)題的相關文件(jiàn),必要時提供相(xiàng)關現場照片和(hé)模型文檔等;
3.技(jì)術支持工程師(shi)收到所需要的(de)相關文件,判斷(duàn)問題情況,給出(chu)解決方案;
4.用戶(hu)根據解決方案(àn)進行處理,或者(zhe)由技術工程師(shi)進行🧡遠🈲程協助(zhù)操作;
5.若仍然無(wu)法解決問題或(huo)有其它特殊情(qíng)況的,視路程遠(yuǎn)近2~3個工作日安(ān)排上門處理問(wen)題。

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